Hæftet gennemgår de grundlæggende funktioner i Outlook 2003. Du lærer blandt andet at redigere og sende e-mail, oprette kontaktpersoner, fastlægge regler for modtagelse af e-mail, anvende kalenderen til at planlægge møder og andre begivenheder, benytte journalen til løbende at følge dine aktiviteter og tilpasse programmet til dit eget behov.
Hæftet forudsætter, at du har et grundlæggende pc-kendskab og er vant til at arbejde med brugergrænsefladen i Windows.